তথ্য সুরক্ষা

গোপনীয়তা নীতি — biji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

biji আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

biji-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার ছয়টি মূলনীতি

আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে biji যে প্রতিশ্রুতিগুলো মেনে চলে।

এনক্রিপ্টেড নিরাপত্তা

আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। নিবন্ধন থেকে আর্থিক লেনদেন — সবকিছুই এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়

biji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিনা অনুমতিতে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।

সীমিত তথ্য সংগ্রহ

biji শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

নিরাপদ সার্ভার সংরক্ষণ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়, যেখানে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলের তথ্য যেকোনো সময় আপডেট করতে পারবেন। ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার সম্পূর্ণভাবে আপনার।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

biji-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা ও যাচাই করা হয়।


সারসংক্ষেপ

এই গোপনীয়তা নীতি biji-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে। biji ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মতি দিচ্ছেন।

১
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

biji-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। biji সবসময়ই আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে আসছে। আমরা বিশ্বাস করি যে ব্যবহারকারীদের সাথে সম্পর্ক গড়ে ওঠে বিশ্বাস ও স্বচ্ছতার উপর ভিত্তি করে।

এই গোপনীয়তা নীতি নিচের ক্ষেত্রগুলোতে প্রযোজ্য:

  • biji ওয়েবসাইট (https://biji.vu) পরিদর্শন করার সময়
  • biji মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড ও ব্যবহার করার সময়
  • biji-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনার সময়
  • যেকোনো গেম বা সেবায় অংশগ্রহণের সময়
  • আমাদের গ্রাহকসেবার সাথে যোগাযোগের সময়

বাংলাদেশের বাইরে থেকে biji ব্যবহার করলেও এই নীতি প্রযোজ্য। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, অনুগ্রহ করে biji ব্যবহার বন্ধ করুন।

২
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

biji কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধ। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় কেন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং ইতিহাস বেটের ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড পরিষেবা উন্নয়ন ও বোনাস প্রদান
কার্ড নম্বর সংরক্ষণ নয়

biji কখনো সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পেমেন্ট কার্ডের সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ করে না। আর্থিক লেনদেন তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে হয়।

৩
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য biji নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তথ্যের কোনো অপব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে পরিচয় যাচাই করতে।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া ও লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ।
  • গ্রাহকসেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক নির্দেশ মেনে চলতে।

biji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

৪
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

biji আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফারে ব্যবহৃত হয়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য অতিরিক্ত স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য সুরক্ষিত রাখতে নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে biji নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

৫
তথ্য প্রকাশ নীতি

biji শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করতে পারে:

  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে।
  • জালিয়াতি তদন্ত: আর্থিক জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যক্রম তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।
  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসরকে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC/AML সেবা: পরিচয় যাচাই ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে সার্টিফাইড সেবা প্রদানকারীকে।
  • আপনার সম্মতিতে: আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দিলে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষকে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

biji কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

৬
কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

biji-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি চিহ্নিত করা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহৃত।

বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা আছে। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭
তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

biji-এর প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করা হয় যারা নির্দিষ্ট কাজে সহায়তা করে।

  • গেম প্রোভাইডার: Joker, Spadegaming, JDB সহ অন্যান্য গেম প্রোভাইডাররা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসর ব্যবহার করা হয়।
  • বিশ্লেষণ সেবা: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণে বিশ্বস্ত সেবা ব্যবহার করা হয়।

এই তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। biji নিশ্চিত করে যে কেবলমাত্র বিশ্বস্ত ও সার্টিফাইড অংশীদারদের সাথেই কাজ করা হয়।

৮
আপনার অধিকার

biji-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।

তথ্য দেখার অধিকার

biji আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার সম্পূর্ণভাবে আপনার।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্যের একটি কপি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

বিপণন বার্তা বন্ধের অধিকার

প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।

অধিকার প্রয়োগ করতে

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৯
শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

biji সুস্পষ্টভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান biji-তে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহকসেবায় জানাবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।

অভিভাবকদের জন্য

আপনার সন্তান যেন অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে সেজন্য পারিবারিক নিয়ন্ত্রণ (parental control) সেটিংস ব্যবহার করুন। biji ১৮+ নিশ্চিতকরণে কঠোর।

১০
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

biji যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও biji ব্যবহার করলে নতুন নীতির সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
  • সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
[email protected]

সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।


আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত

নিরাপদে খেলুন, নিরাপদে জিতুন — biji-তে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত

biji-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থায় বিশ্বাস রেখে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

আরও পড়ুন: নিয়ম ও শর্তাবলী  |  দায়িত্বশীল খেলা  |  FAQ

English